استقدام عمالة منزلية عبر منصة مساند: الدليل الشامل خطوة بخطوة
أصبح استقدام العمالة المنزلية عبر منصة مساند الخيار الأكثر أمانًا وانتشارًا في المملكة العربية السعودية، وذلك بعد اعتمادها رسميًا من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. ولذلك، يتجه المواطنون والمقيمون إلى منصة مساند باعتبارها الحل المنظم الذي يضمن الحقوق ويقلل المخاطر ويوحّد الإجراءات.
في هذا الدليل الشامل، ستتعرف بالتفصيل على طريقة استقدام عمالة منزلية عبر مساند، والشروط المطلوبة، والخطوات الصحيحة، بالإضافة إلى أهم النصائح لتجنب التأخير أو الرفض.
ما هي منصة مساند؟
منصة مساند هي منصة إلكترونية حكومية أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتهدف إلى:
- تنظيم قطاع الاستقدام
- حماية حقوق صاحب العمل والعامل
- تسهيل إجراءات الاستقدام إلكترونيًا
- القضاء على المكاتب غير النظامية
وبالتالي، أصبحت مساند القناة الرسمية الوحيدة المعتمدة لاستقدام العمالة المنزلية في السعودية.
لماذا يُفضل الاستقدام عبر منصة مساند؟
قبل الدخول في التفاصيل، من المهم معرفة الأسباب التي تجعل مساند الخيار الأفضل، ومن أبرزها:
- أولًا: توثيق جميع العقود إلكترونيًا
- ثانيًا: وضوح التكاليف بدون مبالغ مخفية
- بالإضافة إلى ذلك: ضمانات الاستبدال حسب العقد
- علاوة على ذلك: متابعة الطلب خطوة بخطوة
- والأهم: حماية قانونية كاملة للطرفين
ولهذا السبب، يُنصح دائمًا بعدم التعامل مع أي جهة خارج منصة مساند.
شروط استقدام عمالة منزلية عبر منصة مساند
توفر حساب مفعل في أبشر
في البداية، يجب أن يمتلك مقدم الطلب حسابًا مفعلًا في منصة أبشر، لأن تسجيل الدخول إلى مساند يتم عبر النفاذ الوطني.
استيفاء الشروط المالية
تشترط منصة مساند توفر قدرة مالية مناسبة، ويتم التحقق منها عبر:
- تعريف راتب
- أو كشف حساب بنكي
وذلك لضمان قدرة صاحب العمل على دفع:
- راتب العاملة
- تكاليف المعيشة
- المصاريف الأساسية
الالتزام بعدد التأشيرات المسموح
تحدد الأنظمة عدد التأشيرات المتاحة لكل أسرة حسب:
- الدخل
- الحالة الاجتماعية
- عدد أفراد الأسرة
وبالتالي، لا يمكن تجاوز الحد المسموح به.
خطوات استقدام عمالة منزلية عبر منصة مساند
الخطوة الأولى: الدخول إلى منصة مساند
قم بالدخول إلى موقع مساند الرسمي، ثم سجل الدخول باستخدام حساب أبشر.
الخطوة الثانية: اختيار خدمة الاستقدام
بعد تسجيل الدخول:
- اختر “إصدار تأشيرة”
- ثم حدد نوع العمالة المنزلية المطلوبة
الخطوة الثالثة: تحديد المهنة والجنسية
في هذه المرحلة:
- اختر مهنة العاملة (عاملة منزلية – مربية – طباخة)
- ثم حدد الجنسية المتاحة حسب الخيارات المعروضة
الخطوة الرابعة: رفع المستندات
يُطلب منك رفع:
- تعريف الراتب
- أو كشف حساب بنكي
- وأي مستندات داعمة أخرى
الخطوة الخامسة: دفع رسوم التأشيرة
بعد مراجعة البيانات:
- يتم سداد رسوم التأشيرة إلكترونيًا
- ثم يتم إرسال الطلب للمراجعة
الخطوة السادسة: اختيار مكتب الاستقدام
بعد صدور التأشيرة:
- اختر مكتب استقدام معتمد داخل منصة مساند
- وقارن بين الأسعار ومدة الاستقدام
مدة استقدام العمالة المنزلية عبر مساند
تختلف مدة الاستقدام حسب:
- جنسية العاملة
- المكتب المختار
- سرعة الإجراءات الخارجية
ولكن في المتوسط:
- تتراوح المدة بين 30 و90 يومًا
تكلفة استقدام عمالة منزلية عبر منصة مساند
تشمل التكلفة عادة:
- رسوم التأشيرة
- أتعاب مكتب الاستقدام
- تذكرة السفر
- التأمين الطبي
وتختلف الأسعار حسب الجنسية ونوع الخدمة، ولذلك يُنصح بالمقارنة بين المكاتب داخل المنصة.
الضمانات في منصة مساند
من أهم مزايا مساند أنها توفر:
- ضمان استبدال خلال فترة محددة
- توثيق كامل للعقد
- إمكانية تقديم شكوى إلكترونية
- متابعة حالة الطلب بشكل شفاف
وبالتالي، تقل فرص التعرض للاحتيال أو النزاعات.
أخطاء شائعة يجب تجنبها عند الاستقدام عبر مساند
رغم سهولة المنصة، يقع البعض في أخطاء تؤدي إلى تأخير الطلب، مثل:
- إدخال بيانات غير دقيقة
- اختيار جنسية غير متاحة
- ضعف المستندات المالية
- التعاقد مع مكتب غير مناسب
ولهذا السبب، يجب مراجعة جميع البيانات قبل الإرسال.
نصائح مهمة لنجاح طلب الاستقدام
- اختر مكتب استقدام بتقييمات عالية
- اقرأ العقد كاملًا قبل الموافقة
- تابع الطلب بشكل دوري
- لا تدفع أي مبالغ خارج منصة مساند
- احتفظ بنسخة من العقد والفواتير
هل منصة مساند مناسبة لكل الأسر؟
نعم، منصة مساند مناسبة لـ:
- الأسر السعودية
- العائلات الكبيرة
- كبار السن
- النساء العاملات
- الأسر التي تحتاج رعاية أطفال أو كبار سن
في النهاية، يُعد استقدام عمالة منزلية عبر منصة مساند الخيار الأكثر أمانًا وتنظيمًا في السعودية. فمن خلال منصة واحدة، يمكنك:
- إصدار التأشيرة
- اختيار المكتب
- توثيق العقد
- متابعة الطلب
- وضمان الحقوق
وباتباع الخطوات الصحيحة، يمكن إنجاز عملية الاستقدام بسهولة وبدون تعقيد.
يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب كما يمكنكم ايضا متابعتنا عبر صفحاتنا علي فيس بوك . تويتر كما يمكنكم الاطلاع علي الأسئلة الشائعة فيما يتعلق بخدمتكم
